为深入贯彻落实市委市政府和省地税局“放管服”有关要求，全面优化提升办税服务质效，不断优化营商环境，梅河口市地方税务局紧紧围绕推进“只跑一次”改革，召开专题会议，结合梅河地税实际，打出改善营商环境的“组合拳”，努力实现纳税人办事“只跑一次”，全面提升纳税人的满意度和获得感。
一是强化宣传，营造氛围。召开“只跑一次”工作专题会议，把干部职工的思想统一到市委市政务及省局“只跑一次”的部署上来。结合第27个全国税收宣传月与国税局联合开展宣传活动。通过张贴宣传海报、向纳税人发放宣传单、“梅河口地税”微信公众号、设置“只跑一次”咨询岗等方式大力宣传吉林地税“只跑一次”清单和相关税收政策，让纳税人及时了解最新政策，努力提升社会公众的知晓率。
二是加强培训，提升能力。在积极参加市委市政府和省局组织培训的基础上，组织全局干部职工认真学习相关文件资料，加强自身业务学习，办税服务厅工作人员通过班前晨会、模拟演练、以老带新、交流经验等多种形式开展业务培训，重点针对送达方式、办税资料容缺受理服务等方面内容进行深入学习和探讨，全面提升窗口一线工作人员业务能力和服务水平，确保“只跑一次”工作落实到位。
三是积极推进“互联网+”办税。大力推广网上办税便民办税平台。在门户网站，微信公众平台发布最新涉税信息，依托纳税人学堂和电子税务局，加强宣传和培训辅导，不断提高纳税人自助办税能力，着力打造“互联网+税务”纳税服务模式，让纳税人“少走马路，多走网路”，使纳税人足不出户就能享受到高效便捷的服务。
四是完善机制，强化服务。积极与国税、工商、房产、社保等部门交流对接，建立健全跨部门之间的信息交流、共享机制，及时进行业务对接。向纳税人发放调查问卷，收集纳税人意见建议，及时整改，切实提高办税效率，让办税变得更加便利、高效。
吉网吉刻APP 记者孙池
